LCP probeert een zo goed mogelijke support te geven naar zijn klanten.

Wanneer iets niet duidelijk is aan onze producten kunt u ons gerust bellen, wij hebben de gewoonte om binnen de drie beltonen te reageren. Het is zelfs zo dat wij de wachtmuziek recentelijk hebben laten afschakelen.

Indien wij u niet onmiddellijk kunnen helpen bellen wij zelf terug vanaf dat wij de oplossing gevonden hebben. Maar voor 90% van uw vragen hebben wij een direct antwoord.

Heeft u problemen met het creëren van een site, database connectie en/of andere apparatuur dan kunnen wij u helpen via onze consultancy. Wanneer een vraag niet onder de normale helpdesk valt en over programmatuur van derden en/of diensten van derden gaat dan waarschuwen we u en geven een prijs indicatie. Wanneer we dan toch de zaken moeten oplossen wordt u gefactureerd.